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Empfehlung

„ ...hier ist meine Visitenkarte, dann können Sie mich gerne einmal weiter empfehlen.“ Viele Verkäufer meinen, dies ist aktives Empfehlungsmanagement. Leider falsch. Ihr merkt schon: Thema ist heute aktives oder passives Empfehlungsmanagement.…
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#19 Erfolgreiches Empfehlungsmanagement - die Feedbackfrage - Teil2

Ist Akquisition nur die Gewinnung von neuen Kunden? Nein, Akquisition umfasst auch folgende Bereiche: - Die Gewinnung von neuen Kunden - Die Rückgewinnung von abgewanderten Kunden - Der Ausbau von Bestandskunden (Up- und Cross-Selling) Welche…