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#24 Mit dem Fragefunnel die Kundenbeziehung stärken
Welches sind die ersten Informationen, die Du in der Bedarfsanalyse benötigst?
Der Fragefunnel:
Du startest an der breitesten Stelle des Funnels. Dies sind die Fragen, die Du im Verkaufsgespräch am Meisten stellst.…
#22 Wie kannst Du die Umsätze bei Bestandskunden gezielt ausbauen?
Up- und Cross-Selling
Up-Selling bedeutet, wenn Du von dem bestehenden Produkt, welches Du dem Kunden verkaufen willst, eine größere Mengen verkaufst. Voraussetzung ist, dass Du in der Bedarfsanalyse Signale aufgenommen hast,…